软件分为两部分，话务系统部分和业务系统部分。上海易沃软件科技的电话外呼系统功能完善！硬件和软件，不要使用呼叫中心系统打私人电话，一个完整的呼叫中心系统包括哪些软件模块和硬件部分，哪种电话外呼系统比较好？话务Report是一个具有后台报表功能的模块，包括通信报表和业务报表。1、建一个云呼叫中心需要什么硬件和软件?多少钱?我要建4、5百坐席,请专业...呼叫中心坐席也叫坐席、办公桌或座席，一般由坐席电脑、坐席软件、坐席耳机和服务人员组成。呼叫中心坐席通过坐席软硬件设备实现相关控制功能，达到服务客户的目的。呼叫