第一部分是基本概念，主要介绍-1运维和-1运维管理的基本概念，包括第1章信息系统。第二部分是核心内容，讨论信息系统设施、信息系统-2/、信息系统数据和信息系统安全等，包括第3章信息系统Facilities运维、第4章信息系统-2/运维、第5章信息系统，信息系统运维服务内容1，基础设施运维:1)基础运维:包括供配电系统、UPS系统、空调系统、弱电系统、机房消防系统；2)硬件设施:如服务器设备、安全设备、存储设备、终端设备等。3)网络环境:局域网、互联网、网络线路、路由器、交换机、负载均衡设备等，4)基础软件