想安装客服机器人软件，有哪些新的客服工具？客服系统、呼叫中心系统、XBot客服机器人、云电话营销系统、工作手机、CRM客户管理系统客服工具也可在线调用。是企业客服人员为客户提供咨询和解答服务的在线交流工具，支持消息全渠道获取、消息快速回复、访客信息识别、多维度数据分析、客户管理、智能客服接待等多元化集成功能，可有效提升在线客服工作效率。1、云客服目前有哪些身份标签Cloud客服的身份标签是:顾问、产品专家、保险大师、保单秘书、理赔经理、安全助理、人生挚友。云客服成立于2010年。它是互联网共享经济的典型模