客户关系管理系统CRM，4。改善企业服务，增加-2满意度，CRM客户什么是关系管理系统？CRM系统，即客户关系管理系统，对于企业来说有以下作用:1，整合客户企业和员工资源，优化业务流程，为了适应市场的变化，企业开始重视客户关系管理，将其作为提高客户满意度和忠诚度，增加市场份额和利润的重要手段。1、crm系统有哪些?CRM系统，即客户关系管理系统，对企业有以下作用:1。整合客户企业和员工资源，优化业务流程。2.提高企业和员工对客户的响应和反馈速度。3.提高企业的销售收入。4.通过-2满意度改善企业服务。目前