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1，至少一条电话线，至少一个程控电话交换机。(至少2进4出，或者4进8出，视企业数量而定)3。至少一部电话。(2进4出的设备可以接4个电话，以此类推。)刚成立一家公司的400电话报修。400电话是虚拟电话系统，三家联通电信公司都有一个通用的400号码。三部普通电话(手机和座机)以下可免费带，400以上电话系统最低为三客服。如果要大规模呼叫 中心则必须配置硬件，以确保根据需要选择程控交换机的大小。那么一般的程控交换机都有自己的-2系统软件找个专业点的公司可以实现怎样的转接，分级，打招呼？更何况专业客服用的拨号器相对好用，但一般用个普通座机就够了。之前给公司做过一个，大概知道有望被采纳。

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